Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti in vendita tramite il sito web https://www.stanizziolio.it.
Dati del Venditore
Il Venditore è:
Azienda Agricola Andrea Stanizzi
Sede: Via Giardino, 49 – 88050 Adali (CZ) – ITALIA
P. IVA: 03515230799
REA / Registro Imprese: CZ-205111
Email: info@stanizziolio.it
PEC: andrea.stanizzi@pec.agritel.it
Telefono: +39 334 610 5900
Nel presente documento, l’Azienda Agricola Andrea Stanizzi è indicata anche come “Venditore”.
Art. 1 – Ambito di applicazione
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito https://www.stanizziolio.it, di seguito “Sito”.
1.2 Prima di effettuare un ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, la Privacy Policy e ogni altra informazione fornita sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.
1.3 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle pubblicate sul Sito alla data di invio dell’ordine da parte del Cliente.
1.4 Il Venditore può modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul Sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi prima della modifica.
1.5 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti o servizi da parte di soggetti terzi eventualmente raggiungibili tramite link, banner o altri collegamenti presenti sul Sito. Il Venditore non è responsabile per i contenuti, i prodotti, i servizi o le condizioni applicate da tali soggetti terzi.
Art. 2 – Definizioni
2.1 Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita si intende per:
a) Cliente: qualsiasi soggetto che effettua un acquisto sul Sito;
b) Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
c) Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, oppure un suo intermediario;
d) Prodotti: i beni offerti in vendita sul Sito, inclusi prodotti alimentari confezionati, olio extravergine di oliva e altri eventuali prodotti agricoli o alimentari;
e) Ordine: la proposta di acquisto inviata dal Cliente tramite il Sito;
f) Contratto: il contratto di vendita concluso tra il Cliente e il Venditore a seguito dell’invio dell’Ordine e della relativa conferma.
Art. 3 – Informazioni sui Prodotti
3.1 Le caratteristiche principali dei Prodotti sono indicate nelle relative schede presenti sul Sito.
3.2 Le immagini dei Prodotti hanno finalità illustrative. Colori, confezioni, etichette o altri elementi grafici potrebbero differire leggermente da quelli reali, anche per effetto delle impostazioni del dispositivo utilizzato dal Cliente.
3.3 Il Venditore si impegna a descrivere i Prodotti nel modo più accurato possibile. Eventuali errori materiali, refusi o inesattezze evidenti potranno essere corretti dal Venditore anche dopo la pubblicazione.
3.4 Trattandosi anche di prodotti alimentari, il Cliente è invitato a leggere attentamente le informazioni presenti nella scheda prodotto, sull’etichetta e sulla confezione ricevuta, con particolare riferimento a ingredienti, modalità di conservazione, lotto, termine minimo di conservazione o data di scadenza, ove applicabili.
3.5 In caso di allergie, intolleranze, esigenze alimentari specifiche o dubbi sulla composizione dei Prodotti, il Cliente è invitato a contattare il Venditore prima dell’acquisto. Resta in ogni caso fermo il diritto del Consumatore alla garanzia legale e agli altri diritti inderogabili previsti dalla legge.
Art. 4 – Registrazione e acquisto sul Sito
4.1 L’acquisto sul Sito può avvenire secondo la procedura disponibile online. Il Cliente deve inserire i dati richiesti, verificare il riepilogo dell’ordine e confermare l’acquisto secondo le istruzioni presenti sul Sito.
4.2 Il Cliente garantisce che i dati forniti durante la procedura di acquisto sono corretti, completi e aggiornati. Il Venditore non è responsabile per ritardi, mancate consegne o altri problemi derivanti da dati errati o incompleti forniti dal Cliente.
4.3 Prima dell’invio dell’Ordine, il Cliente ha la possibilità di verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
4.4 Per effettuare l’acquisto, il Cliente deve accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita selezionando l’apposita casella prevista nella procedura d’ordine.
4.5 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini nei seguenti casi:
a) dati incompleti, errati o non verificabili;
b) indisponibilità dei Prodotti ordinati;
c) mancato pagamento del prezzo;
d) sospetto uso fraudolento o illecito dei mezzi di pagamento;
e) ordini provenienti da soggetti che abbiano violato precedenti obblighi nei confronti del Venditore;
f) errori evidenti nel prezzo o nella descrizione del Prodotto.
Art. 5 – Conclusione del Contratto
5.1 Il Contratto si considera concluso quando il Cliente riceve la conferma dell’Ordine da parte del Venditore all’indirizzo email indicato durante l’acquisto.
5.2 La conferma dell’Ordine contiene un riepilogo dei Prodotti acquistati, il prezzo, le spese di spedizione, se applicabili, il metodo di pagamento scelto, l’indirizzo di consegna e le principali condizioni applicabili.
5.3 Il Cliente è invitato a conservare la conferma dell’Ordine e le presenti Condizioni Generali di Vendita.
5.4 Qualora il Cliente non riceva la conferma dell’Ordine entro un termine ragionevole, è invitato a contattare il Venditore all’indirizzo info@stanizziolio.it.
Art. 6 – Prezzi
6.1 Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in euro.
6.2 Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA, se dovuta.
6.3 Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate durante la procedura di acquisto prima della conferma dell’Ordine.
6.4 Il prezzo applicato al Cliente è quello indicato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine, salvo il caso di errore materiale evidente.
6.5 Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli Ordini già confermati.
6.6 Eventuali sconti, coupon o codici promozionali sono validi secondo le condizioni di volta in volta indicate sul Sito o nella relativa comunicazione promozionale. Salvo diversa indicazione, i coupon non sono convertibili in denaro e possono essere utilizzati una sola volta.
Art. 7 – Modalità di pagamento
7.1 Il Cliente può pagare utilizzando i metodi di pagamento indicati nel Sito e disponibili durante la procedura di checkout.
7.2 I metodi di pagamento disponibili possono includere, a seconda delle opzioni effettivamente attive sul Sito:
a) bonifico bancario;
b) carta di credito o debito tramite circuito abilitato;
c) PayPal;
d) Stripe o altro prestatore di servizi di pagamento;
e) contrassegno, solo se espressamente disponibile nel checkout o concordato con il Venditore;
f) altri metodi indicati nel checkout.
7.3 Prima di pubblicare le presenti Condizioni, il Venditore deve verificare che i metodi di pagamento indicati in questo articolo corrispondano esattamente a quelli effettivamente disponibili sul Sito.
7.4 In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’Ordine potrà essere evaso dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto sul conto del Venditore. Le coordinate bancarie e le eventuali causali da indicare saranno comunicate durante la procedura di acquisto o nella conferma dell’Ordine.
7.5 In caso di pagamento elettronico, il Cliente potrebbe essere reindirizzato verso piattaforme gestite da prestatori terzi di servizi di pagamento. I dati di pagamento sono trattati dai rispettivi prestatori secondo le loro condizioni e informative privacy. Il Venditore non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
7.6 In caso di mancato pagamento, il Venditore potrà sospendere l’evasione dell’Ordine o annullarlo.
Art. 8 – Disponibilità dei Prodotti
8.1 I Prodotti offerti sul Sito sono disponibili nei limiti delle scorte presenti.
8.2 Può accadere che un Prodotto indicato come disponibile risulti successivamente non disponibile, anche a causa di acquisti contemporanei effettuati da più clienti.
8.3 In caso di indisponibilità totale o parziale del Prodotto ordinato, il Venditore informerà il Cliente senza indebito ritardo.
8.4 In caso di indisponibilità, il Cliente potrà scegliere tra:
a) attendere il riassortimento, se possibile, secondo il nuovo termine comunicato dal Venditore;
b) acquistare un prodotto alternativo, di valore equivalente o diverso, previo eventuale conguaglio e previo consenso espresso del Cliente;
c) annullare l’Ordine, con rimborso delle somme eventualmente già pagate.
8.5 Il rimborso in caso di annullamento per indisponibilità sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla comunicazione di annullamento.
Art. 9 – Consegna dei Prodotti
9.1 La consegna dei Prodotti è effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.
9.2 Salvo diversa indicazione, la consegna è disponibile sul territorio italiano. Eventuali spedizioni all’estero devono essere preventivamente verificate e accettate dal Venditore.
9.3 I tempi di consegna indicativi sono pari a circa 8 giorni lavorativi dall’accettazione dell’Ordine o dall’avvenuto pagamento, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nella conferma dell’Ordine.
9.4 Per i Consumatori, la consegna avverrà comunque entro il termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del Contratto, salvo diverso accordo tra le parti.
9.5 Il Cliente è invitato a verificare, al momento della consegna, che:
a) il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto o nella comunicazione del corriere;
b) l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o comunque non alterato;
c) non vi siano evidenti segni di manomissione.
9.6 In caso di danni evidenti all’imballo, il Cliente è invitato, ove possibile, ad accettare il pacco con riserva specifica e a informare tempestivamente il Venditore.
9.7 Per il Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce quando il Cliente, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti.
9.8 Se il Cliente sceglie un vettore diverso da quelli eventualmente proposti dal Venditore, il rischio si trasferisce al Cliente al momento della consegna del Prodotto al vettore scelto dal Cliente.
9.9 Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause non imputabili al Venditore, inclusi eventi di forza maggiore, indirizzi errati o incompleti forniti dal Cliente, assenza del destinatario, scioperi, eventi naturali, provvedimenti dell’autorità o disservizi del vettore.
Art. 10 – Diritto di recesso del Consumatore
10.1 Il presente articolo si applica esclusivamente al Cliente che acquista in qualità di Consumatore.
10.2 Il Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni.
10.3 Il periodo di recesso scade:
a) nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del Prodotto;
b) nel caso di un ordine relativo a più Prodotti consegnati separatamente, dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto;
c) nel caso di consegna di un Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli, dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.
10.4 Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore della propria decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita.
10.5 Il Consumatore può esercitare il recesso con una delle seguenti modalità:
a) inviando una comunicazione email a info@stanizziolio.it;
b) inviando il modulo tipo di recesso riportato in calce alle presenti Condizioni Generali di Vendita;
c) utilizzando il modulo di contatto eventualmente disponibile sul Sito;
d) utilizzando la funzione online di recesso denominata “recedere dal contratto qui”, disponibile al seguente link o percorso: [inserire link/pagina/sezione account in cui sarà collocata la funzione di recesso].
10.6 La funzione online di recesso deve essere disponibile in modo continuativo per tutto il periodo in cui il diritto di recesso può essere esercitato, deve essere visibile e facilmente accessibile dall’interfaccia online, e deve consentire al Consumatore di indicare o confermare almeno:
a) il proprio nome;
b) le informazioni che identificano il Contratto o l’Ordine dal quale intende recedere;
c) l’indirizzo email o altro mezzo elettronico tramite cui ricevere la conferma del recesso.
10.7 Dopo la compilazione della dichiarazione online di recesso, il Consumatore deve poter confermare l’invio tramite una funzione denominata “conferma recesso” o altra formula equivalente e inequivocabile.
10.8 A seguito dell’invio del recesso tramite funzione online, il Venditore invierà al Consumatore, senza indebito ritardo, una conferma di ricezione su supporto durevole, contenente il contenuto della dichiarazione di recesso, la data e l’ora della trasmissione.
10.9 Il diritto di recesso si considera esercitato tempestivamente se la comunicazione di recesso è inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Art. 11 – Eccezioni al diritto di recesso
11.1 Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.
11.2 In particolare, il diritto di recesso è escluso per:
a) beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, ove tale caratteristica sia effettivamente applicabile al Prodotto acquistato e sia indicata nella scheda prodotto o nelle informazioni precontrattuali;
b) beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se sono stati aperti dopo la consegna;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
e) altri casi di esclusione previsti dalla legge.
11.3 Per i Prodotti alimentari confezionati e sigillati, inclusi olio extravergine di oliva e altri prodotti in confezione chiusa, il diritto di recesso resta esercitabile se il Prodotto è integro, non aperto, non dissigillato, completo, correttamente conservato e idoneo alla restituzione, salvo specifiche eccezioni di legge.
11.4 Il Consumatore perde il diritto di recesso per i Prodotti alimentari sigillati che siano stati aperti dopo la consegna e che non si prestino a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute.
11.5 Il Venditore non applica un’esclusione generalizzata del diritto di recesso a tutti i Prodotti alimentari. L’esclusione opera solo nei casi previsti dalla legge e specificati nelle presenti Condizioni o nelle informazioni relative al singolo Prodotto.
Art. 12 – Effetti del recesso
12.1 In caso di esercizio valido del diritto di recesso, il Venditore rimborserà al Consumatore tutti i pagamenti ricevuti in relazione al Prodotto oggetto di recesso, incluse le spese di consegna standard, se sostenute.
12.2 Non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta, da parte del Consumatore, di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Venditore.
12.3 Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del Consumatore di recedere dal Contratto.
12.4 Il Venditore potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti restituiti oppure fino a quando il Consumatore abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
12.5 Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con il Consumatore e a condizione che il Consumatore non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Art. 13 – Restituzione dei Prodotti in caso di recesso
13.1 Il Consumatore deve restituire i Prodotti al Venditore senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso.
13.2 I Prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Azienda Agricola Andrea Stanizzi
Via Giardino, 49
88050 Adali (CZ) – Italia
oppure al diverso indirizzo eventualmente comunicato dal Venditore.
13.3 I costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore, salvo diverso accordo scritto con il Venditore o diversa indicazione pubblicata sul Sito.
13.4 Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
13.5 I Prodotti devono essere restituiti integri, completi, non aperti, non utilizzati, correttamente conservati, nella confezione originale ove possibile, con etichette, sigilli, accessori e documentazione eventualmente presenti.
13.6 Per i Prodotti alimentari sigillati, la restituzione è ammessa solo se il Prodotto non è stato aperto o dissigillato dopo la consegna e se è idoneo alla restituzione secondo le norme igienico-sanitarie applicabili.
13.7 Qualora il Prodotto restituito risulti danneggiato, aperto, incompleto, utilizzato, alterato, non correttamente conservato o comunque manipolato oltre quanto necessario, il Venditore potrà ridurre il rimborso in misura corrispondente alla diminuzione di valore, dandone comunicazione al Consumatore.
Art. 14 – Garanzia legale di conformità per il Consumatore
14.1 Tutti i Prodotti venduti al Consumatore sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
14.2 Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna e che si manifesti entro 2 anni dalla consegna del Prodotto.
14.3 L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, entro 26 mesi dalla consegna del bene.
14.4 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 12 mesi dalla consegna esistessero già a tale data, salvo che tale presunzione sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto.
14.5 In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, inclusi, a seconda dei casi, il ripristino della conformità, la sostituzione del Prodotto, la riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del Contratto.
14.6 Il Consumatore può far valere la garanzia legale contattando il Venditore all’indirizzo info@stanizziolio.it e descrivendo il difetto riscontrato, allegando, ove possibile, fotografie del Prodotto, dell’imballo, dell’etichetta e del lotto.
14.7 La garanzia legale non copre difetti o danni causati da uso improprio del Prodotto, conservazione non corretta, manomissione, apertura o alterazione della confezione, inosservanza delle istruzioni di conservazione, fatto del Cliente o cause non imputabili al Venditore.
14.8 Restano fermi tutti i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.
Art. 15 – Garanzia per acquisti effettuati da Professionisti
15.1 Se il Cliente acquista in qualità di Professionista, non si applicano le disposizioni sulla garanzia legale previste dal Codice del Consumo per i Consumatori.
15.2 In tal caso si applicano le garanzie previste dal Codice Civile, inclusi gli articoli 1490 e seguenti.
15.3 Il Cliente Professionista deve denunciare eventuali vizi nei termini di legge, e comunque entro 8 giorni dalla scoperta. L’azione si prescrive entro 1 anno dalla consegna.
Art. 16 – Reclami e assistenza clienti
16.1 Il Cliente può contattare il Venditore per informazioni, assistenza, reclami o richieste relative agli Ordini ai seguenti recapiti:
Email: info@stanizziolio.it
Telefono: +39 334 610 5900
PEC: andrea.stanizzi@pec.agritel.it
16.2 Il Venditore si impegna a rispondere ai reclami e alle richieste di assistenza entro un termine indicativo di 4 giorni lavorativi, salvo periodi di chiusura, festività, forza maggiore o richieste particolarmente complesse.
16.3 Il reclamo deve contenere, ove possibile, il numero d’ordine, il nome del Cliente, una descrizione del problema e ogni documento utile alla gestione della richiesta.
Art. 17 – Responsabilità
17.1 Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei Prodotti, conservazione non corretta, inosservanza delle indicazioni riportate in etichetta o nella scheda prodotto, fatto del Cliente, fatto di terzi o eventi di forza maggiore.
17.2 Il Venditore non esclude né limita la propria responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge, inclusi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore.
17.3 Il Sito può contenere informazioni soggette ad aggiornamento. Il Venditore si impegna a mantenere le informazioni corrette e aggiornate, ma non garantisce l’assenza assoluta di errori materiali, refusi o malfunzionamenti tecnici.
17.4 In caso di errori evidenti nelle informazioni pubblicate sul Sito, il Cliente può contattare il Venditore per richiederne la correzione.
Art. 18 – Proprietà intellettuale
18.1 Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, grafiche, layout, video, descrizioni e ogni altro materiale, sono di proprietà del Venditore o di terzi aventi diritto, salvo diversa indicazione.
18.2 È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, trasmissione, vendita o utilizzo, totale o parziale, dei contenuti del Sito senza il preventivo consenso scritto del Venditore o del relativo titolare dei diritti.
Art. 19 – Trattamento dei dati personali
19.1 I dati personali del Cliente sono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy pubblicata sul Sito.
19.2 Il Cliente è invitato a consultare la Privacy Policy prima di effettuare un acquisto.
19.3 I dati necessari alla gestione dell’Ordine, della spedizione, del pagamento, della fatturazione, dell’assistenza e degli obblighi di legge saranno trattati per le finalità e secondo le modalità indicate nella Privacy Policy.
Art. 20 – Comunicazioni
20.1 Le comunicazioni tra Cliente e Venditore avvengono tramite i recapiti indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e durante la procedura d’acquisto.
20.2 Il Cliente accetta che le comunicazioni relative all’Ordine possano essere inviate all’indirizzo email indicato durante l’acquisto.
20.3 Il Cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo email e degli altri recapiti forniti.
Art. 21 – Legge applicabile
21.1 I Contratti conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana.
21.2 Per il Consumatore che non abbia la residenza abituale in Italia, resta salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili e più favorevoli previste dalla legge del Paese in cui il Consumatore ha la propria residenza abituale.
Art. 22 – Foro competente
22.1 Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, se il Cliente è un Consumatore, è competente il foro del luogo in cui il Consumatore risiede o ha eletto domicilio.
22.2 Se il Cliente è un Professionista, per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede il Venditore, salvo diverso foro inderogabile previsto dalla legge.
Art. 23 – Risoluzione stragiudiziale delle controversie
23.1 Il Consumatore può presentare un reclamo al Venditore utilizzando i recapiti indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
23.2 Qualora non sia possibile risolvere la controversia direttamente, il Consumatore potrà ricorrere agli organismi ADR, ove disponibili e competenti, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
23.3 Il Venditore informerà il Consumatore, ove richiesto o previsto dalla legge, in merito all’organismo o agli organismi ADR competenti e indicherà se intenda avvalersi di tali organismi per la risoluzione della controversia.
23.4 La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie dei consumatori è stata chiusa dal 20 luglio 2025. Pertanto, eventuali riferimenti alla precedente piattaforma ODR non sono più applicabili.
23.5 Resta sempre salvo il diritto del Consumatore di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
Art. 24 – Disposizioni finali
24.1 L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita non comporta l’invalidità, nullità o inefficacia delle restanti clausole.
24.2 Per quanto non espressamente previsto dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, si applicano le norme di legge vigenti.
24.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono messe a disposizione del Cliente in modo che ne sia consentita la memorizzazione e la riproduzione.
Modulo tipo di recesso
Compilare e restituire il presente modulo in PDF solo se si desidera recedere dal Contratto.